Σύμφωνα με τον Οργανισμό και τον Εσωτερικό Κανονισμό του Ιδρύματος, το Ορφανοτροφείο Βόλου φιλοξενεί άπορα παιδιά ηλικίας από πέντε (5) έως δεκαοκτώ (18) ετών, με ηλικία εισαγωγής από 5-12 ετών, σωματικά και ψυχικά υγιή, τα οποία να είναι ορφανά και από τους δύο γονείς, ή μόνο από τον πατέρα, ή μόνο από τη μητέρα, αλλά και εγκαταλελειμμένα άπορα παιδιά . Η εισαγωγή των παιδιών γίνεται είτε με αίτηση του γονέα ή του επιτρόπου αυτών προς το ίδρυμα ,είτε επίσης με εισαγγελικές παρεμβάσεις για λόγους ακαταλληλότητας του οικογενειακού περιβάλλοντος. Στο Ορφανοτροφείο φιλοξενούνται άπορα παιδιά που είναι ορφανά είτε και από τους δύο γονείς τους είτε μόνο από τον ένα, καθώς και εγκαταλειμμένα άπορα παιδιά. Η ηλικία των φιλοξενούμενων παιδιών είναι από πέντε (5) έως και δεκαοκτώ (18) ετών. Το Ορφανοτροφείο Βόλου παρέχει, εντελώς δωρεάν, υπηρεσίες προς τα παιδιά που φιλοξενεί και έχει τη νόμιμη επιμέλειά τους. Ειδικότερα, τους παρέχει τις εξής υπηρεσίες: α. Στέγαση, τροφή, ένδυση και υπόδηση. β. Ψυχοκοινωνική στήριξη. γ. Υποστήριξη στην αντιμετώπιση αναγκών ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης και ατομικής υγιεινής. δ. Υποστήριξη στην αντιμετώπιση εκπαιδευτικών αναγκών. ε. Υποστήριξη στην αντιμετώπιση αναγκών ψυχαγωγίας και αξιοποίησης ελεύθερου χρόνου.